Gastronomie Eiswürfelbereiter
Reparatur in Berlin

In Berlin und im näheren Umland erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden einen Termin. Bei akuten Ausfällen in Restaurants, Bars oder Hotels versuchen wir, kurzfristig einen Notfall-Slot einzuschieben. Bitte nennen Sie uns bei der Anfrage Marke, Modell und ggf. Fehlercode Ihres Eiswürfelbereiters — so können wir Ersatzteile vorab einplanen.

Die Anfahrt zu Ihrem Gastronomiebetrieb ist ein transparenter Festpreis: ab 39 € im Berliner Stadtgebiet (PLZ 10115–14199) und ab 79 € im Umland (Potsdam, Oranienburg, Bernau, Falkensee, Königs Wusterhausen u. v. m.). Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. Außerhalb dieser Gebiete erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.

Eine seriöse Kostenschätzung für die Reparatur einer gewerblichen Eismaschine setzt eine technische Diagnose voraus. Ob Kompressor, Magnetventil, Wasserpumpe, Heißgasventil, Steuerplatine oder einfach Kalk die Ursache ist, lässt sich nur am Gerät zuverlässig feststellen.

Deshalb klären wir den Reparaturpreis grundsätzlich vor Ort — nach der Diagnose erhalten Sie eine klare Einschätzung und entscheiden in Ruhe, ob wir die Reparatur durchführen sollen. So vermeiden Sie Pauschalen für Arbeiten, die gar nicht nötig sind.

Auf unsere Arbeitsleistung gewähren wir 24 Monate Garantie. Für eingebaute Ersatzteile gilt die jeweilige Herstellergarantie (in der Regel ebenfalls 24 Monate). Sollte derselbe Defekt im Garantiezeitraum erneut auftreten, beheben wir ihn kostenfrei — Anfahrt inklusive.

Wir reparieren herstellerunabhängig nahezu alle gängigen Gastronomie-Eiswürfelbereiter: Hoshizaki, Scotsman, Manitowoc, Brema, Icematic, Simag, NTF, ITV, Ziegra, Wessamat, Electrolux Professional, Bartscher, Saro, Frimont, Eurfrigor u. v. m. — sowohl Würfeleis-, Nuggeteis-, Scherbeneis- als auch Crushed-Ice-Maschinen. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Marken-Seite.

Notieren Sie den genauen Fehlercode (z. B. Hoshizaki E1–E9, Scotsman LED-Blinkmuster, Brema-Alarme) und teilen Sie ihn uns bei der Anfrage mit. Viele Fehlercodes deuten auf Wasserdruck, Temperaturfühler, Ernteprozess oder Kommunikationsfehler hin. Wir lesen den Code vor Ort aus und beheben die eigentliche Ursache — nicht nur das Symptom.

In den meisten Fällen ist die Reparatur deutlich günstiger als eine Neuanschaffung — und nachhaltiger. Bei Geräten älter als 12–15 Jahre, mit massiven Kompressorschäden oder bei mehrfach reparierten Steuerplatinen prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob sich eine Instandsetzung wirtschaftlich noch rechnet. Wir beraten ehrlich, auch wenn das gegen eine Reparatur spricht.

Für gewerbliche Eiswürfelbereiter empfehlen wir mindestens eine Wartung und Intensiventkalkung pro Jahr — bei hartem Berliner Wasser oder Dauerbetrieb in Bars und Hotels auch alle 6 Monate. Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer erheblich, senkt den Stromverbrauch und beugt Ausfällen in der Hochsaison vor.

Auf Anfrage sind Termine außerhalb der regulären Geschäftszeiten möglich, damit der Betrieb Ihrer Bar, Ihres Restaurants oder Hotels nicht gestört wird. Für Wochenend- und Notdiensttermine können Zuschläge anfallen — diese stimmen wir vorab transparent mit Ihnen ab.

Sorgen Sie für freien Zugang zur Eiswürfelmaschine (Vorbereiche freiräumen, ggf. Geräte ausräumen) und halten Sie Marke, Modell, Seriennummer und — falls vorhanden — den Fehlercode bereit. Stellen Sie sicher, dass Strom und Wasserzulauf erreichbar sind. Das spart Zeit und damit Kosten.

Ja. Wir reinigen und desinfizieren Eiswürfelbereiter HACCP-konform — inklusive Vorratsbehälter, Wasserkreislauf, Dichtungen und Auswurfmechanik. Auf Wunsch erhalten Sie ein Reinigungs- und Wartungsprotokoll für Ihre HACCP-Dokumentation.